Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder andere mit unserer Website verbundene Dienstleistungen nutzen.
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR), soweit diese anwendbar ist.
Als personenbezogene Daten gelten Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dies umfasst auch Informationen, die in Verbindung mit anderen Daten eine Identifizierung ermöglichen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist:
9032 Spring Forest Dr #D
Fort Wayne, IN 46804
Vereinigte Staaten
Telefon:
+1 (260) 648-3921
E-Mail:
boutique@jorvelario.com
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verwendung von Cookies oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Erhebung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung unserer Website können abhängig von der jeweiligen Nutzung folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Kontaktdaten und Identifikationsinformationen
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Lieferadresse
Rechnungsadresse
Kontoinformationen
Bestell- und Transaktionsdaten
Wir können Informationen im Zusammenhang mit Bestellungen und Käufen verarbeiten, darunter:
gekaufte Produkte
Bestellnummern
Bestellwerte
Zahlungsstatus
Versandstatus
Rückgaben
Rückerstattungen
Umtauschvorgänge
Kundenservice- und After-Sales-Aufzeichnungen
Zahlungsinformationen
Die Zahlungsabwicklung erfolgt grundsätzlich über externe Zahlungsdienstleister.
Wir speichern auf unserer Website keine vollständigen Kreditkartennummern, Bankkartendaten, Sicherheitscodes oder andere vollständige sensible Zahlungsinformationen.
Von Zahlungsdienstleistern können wir begrenzte Informationen erhalten, beispielsweise:
Zahlungsstatus
Transaktionsnummer
Art der verwendeten Zahlungsmethode
Status einer Rückerstattung
Geräte- und technische Informationen
Bei der Nutzung unserer Website können technische Informationen verarbeitet werden, darunter:
IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Gerätetyp
Zeitpunkt des Zugriffs
aufgerufene Seiten
Cookie-Kennungen
Server- und Protokolldaten
Kommunikationsdaten
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise über Kundenservice, Anfragen, Beschwerden, Rückgabeanträge, Erstattungsanfragen oder andere Supportkanäle, können wir die Kommunikation sowie die von Ihnen bereitgestellten Informationen speichern.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
Bearbeitung und Bestätigung von Bestellungen
Abwicklung von Zahlungen
Organisation von Versand und Lieferung
Versand von Bestell-, Zahlungs-, Liefer- und Serviceinformationen
Bereitstellung von Kundenservice
Bearbeitung von Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen und Umtauschvorgängen
Überprüfung von Bestell- und Lieferinformationen
Schutz vor Betrug, unautorisierten Transaktionen und ungewöhnlichen Aktivitäten
Sicherung unserer Website, Konten, Zahlungssysteme und Transaktionen
Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen
Aufbewahrung notwendiger Geschäfts- und Serviceunterlagen
Verbesserung unserer Website, Produktdarstellung und Dienstleistungen
Durchführung von Analysen, Messung von Werbeerfolgen oder Versand von Marketinginformationen, sofern die erforderliche Zustimmung vorliegt
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit die DSGVO Anwendung findet, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Durchführung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Kundenservice erforderlich ist.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit sie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, beispielsweise steuerlicher, buchhalterischer oder handelsrechtlicher Anforderungen.
Berechtigte Interessen
Die Verarbeitung kann gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, soweit sie zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, insbesondere für:
Sicherheit der Website
Betrugsprävention
Bearbeitung von Streitfällen
Verbesserung unserer Dienstleistungen
ordnungsgemäße Geschäftsführung
Einwilligung
Die Verarbeitung kann gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erfolgen, wenn Ihre Einwilligung erforderlich ist, beispielsweise für:
nicht notwendige Cookies
bestimmte Analyseverfahren
personalisierte Werbung
Marketingkommunikation
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies, Pixel, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien oder vergleichbare Technologien verwenden.
Diese Technologien können eingesetzt werden für:
ordnungsgemäßen Betrieb der Website
Warenkorb- und Checkout-Funktionen
Speicherung von Sprach- oder Regionseinstellungen
Sicherheitsprüfungen
Analyse der Website-Nutzung
Verbesserung der Website-Leistung und Nutzererfahrung
Betrugsprävention und Transaktionssicherheit
Werbung und Remarketing nach erforderlicher Zustimmung
Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Website und benötigen normalerweise keine Zustimmung.
Für Analyse-, Werbe- oder andere nicht notwendige Cookies holen wir vor deren Aktivierung die erforderliche Zustimmung ein.
Sie können nicht notwendige Cookies über das bereitgestellte Cookie-Einstellungswerkzeug akzeptieren, ablehnen oder verwalten und Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Marketingkommunikation
Wenn eine erforderliche Zustimmung vorliegt oder dies gesetzlich erlaubt ist, können wir Informationen zu Produkten, Angeboten oder Dienstleistungen versenden.
Sie können Marketingnachrichten jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht oder über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten abbestellen.
Unabhängig von einer Abmeldung können wir weiterhin notwendige Mitteilungen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückerstattungen, Kundenservice, Sicherheit oder gesetzlichen Verpflichtungen versenden.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen, vermieten oder handeln keine personenbezogenen Daten unserer Kunden.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Erfüllung von Bestellungen, die Bereitstellung von Dienstleistungen, die Sicherheit von Transaktionen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
Zahlungsdienstleister
Logistik- und Versandunternehmen
Hosting-, Technologie- und Speicherdienstleister
Kundenservice- und Supportanbieter
Analyse- und Werbedienstleister
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte oder andere professionelle Berater
Behörden, Gerichte, Strafverfolgungsstellen oder andere gesetzlich berechtigte Stellen
Dritte dürfen personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang zur Erbringung ihrer jeweiligen Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten.
Zahlungs- und Versanddienstleister
Zahlungen können durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, die notwendige Zahlungsdaten entsprechend ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.
Bestellungen können durch DHL Express, FedEx, UPS oder andere geeignete Versanddienstleister geliefert werden.
Für Versand, Zollabwicklung, Sendungsverfolgung und Kundenservice können wir notwendige Informationen wie Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestelldaten an entsprechende Logistikpartner übermitteln.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Diese Maßnahmen können umfassen:
verschlüsselte Datenübertragung
Zugriffskontrollen
Sicherheitsüberwachung
Systemwartung
Schutz von Zahlungsprozessen
erforderliche Datensicherungen
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung eine absolute Sicherheit garantieren.
Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Aufgrund von gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere im Zusammenhang mit Bestellungen, Kundenservice, Steuerrecht, Buchhaltung, Verbraucherschutz, Streitfällen oder Sicherheitsanforderungen, können bestimmte Daten länger gespeichert werden.
Sobald personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gelöscht, anonymisiert oder anderweitig verarbeitet.
Rechte betroffener Personen
Nach den geltenden Datenschutzgesetzen können Ihnen folgende Rechte zustehen:
Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
Recht auf Erhalt einer Kopie personenbezogener Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung unter den gesetzlichen Voraussetzungen
Recht auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Zum Schutz Ihrer Daten können wir eine angemessene Identitätsprüfung verlangen.
Widerruf von Einwilligungen
Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Der Widerruf kann insbesondere erfolgen durch:
Änderung der Cookie-Einstellungen auf der Website
Nutzung des Abmeldelinks in Marketingnachrichten
Kontaktaufnahme per E-Mail
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Zeitpunkt des Widerrufs.
Schutz von Minderjährigen
Unsere Website richtet sich nicht gezielt an Personen, die das nach geltendem Recht erforderliche Mindestalter für eine eigenständige Einwilligung noch nicht erreicht haben.
Wir sammeln nicht bewusst personenbezogene Daten von Minderjährigen, die rechtlich nicht selbstständig wirksam einwilligen können.
Sollten uns solche Daten bekannt werden, werden wir diese nach entsprechender Prüfung löschen oder andere geeignete Maßnahmen gemäß den gesetzlichen Anforderungen ergreifen.
Internationale Datenübermittlung
Aufgrund unserer Geschäftstätigkeit, Zahlungsabwicklung, Logistik, technischen Dienstleistungen, Datenspeicherung oder Kundenbetreuung können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Soweit die DSGVO Anwendung findet, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen, darunter:
Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
geeignete Datenschutzrahmen
andere gesetzlich zulässige Schutzmechanismen
Automatisierte Verarbeitung
Unsere Website oder beauftragte Dienstleister können automatisierte Verfahren einsetzen für:
Zahlungsrisikoprüfungen
Betrugsprävention
Bestellprüfungen
Website-Sicherheit
Analyse von Werbeerfolgen
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, treffen wir keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die rechtliche Wirkung gegenüber Nutzern entfalten oder diese in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Websites und Dienste Dritter
Unsere Website kann Links zu externen Websites, Zahlungsplattformen, Sendungsverfolgungsseiten, sozialen Netzwerken oder anderen Drittanbietern enthalten.
Diese externen Angebote werden von den jeweiligen Betreibern eigenständig verwaltet.
Bei Nutzung solcher Dienste sollten Nutzer die dort geltenden Datenschutzerklärungen, Cookie-Richtlinien und Nutzungsbedingungen prüfen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Anforderungen, Plattformvorgaben, technischer Entwicklungen, geschäftlicher Anpassungen oder Änderungen unserer Dienstleister zu aktualisieren.
Die aktualisierte Version wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung oder dem auf der Website angegebenen Wirksamkeitsdatum.
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